L'article 4 est l'obligation du règlement IA de l'UE qui concerne presque tout le monde et dont on parle le moins. Elle ne se limite pas aux systèmes à haut risque. Elle est en vigueur depuis le 2 février 2025. Et sa rédaction a changé en juillet 2026 — dans un sens que la plupart des analyses publiées n'ont pas encore intégré.
Cette page énonce ce qu'est aujourd'hui cette obligation, ce qu'elle n'est pas, et à quoi ressemble une réponse proportionnée pour une entreprise de dix à deux cent cinquante personnes.
Ce que dit l'article 4, tel que modifié
Le Digital Omnibus on AI — règlement (UE) 2026/1744, en vigueur depuis le 27 juillet 2026 — a remplacé l'article 4 dans son intégralité. Le texte en vigueur est le suivant :
« Les fournisseurs et les déployeurs de systèmes d'IA prennent des mesures visant à soutenir le développement de la maîtrise de l'IA de leur personnel et des autres personnes s'occupant du fonctionnement et de l'utilisation des systèmes d'IA pour leur compte, en prenant en considération leurs connaissances techniques, leur expérience, leur éducation et leur formation, ainsi que le contexte dans lequel les systèmes d'IA sont destinés à être utilisés, et en tenant compte des personnes ou des groupes de personnes à l'égard desquels les systèmes d'IA sont destinés à être utilisés. Cette obligation n'impose pas aux fournisseurs ou aux déployeurs de garantir un niveau spécifique de maîtrise de l'IA d'une quelconque personne. »
La version précédente imposait aux fournisseurs et aux déployeurs de « garantir un niveau suffisant de maîtrise de l'IA ». Cette formule a disparu, et sa suppression est délibérée : le considérant 8 du Digital Omnibus indique qu'« une solution imposant des obligations strictes visant à garantir un niveau suffisant de maîtrise de l'IA ne serait pas adaptée à tous les types de fournisseurs et de déployeurs ».
Deux paragraphes supplémentaires ont été ajoutés. L'article 4(2) oblige la Commission et les États membres à soutenir les efforts de mise en conformité et impose à la Commission de publier des exemples pratiques sur la plateforme d'information unique prévue à l'article 62(3)(b). L'article 4(3) charge le Comité européen de l'intelligence artificielle d'adopter des recommandations inspirées des référentiels européens de compétences.
Ce qui a changé, en une ligne
Avant : vous deviez garantir que vos collaborateurs atteignent un niveau suffisant de maîtrise de l'IA. Maintenant : vous devez prendre des mesures qui soutiennent le développement de la maîtrise de l'IA — et il ne vous est expressément pas demandé de garantir qu'une personne atteigne un niveau donné.
L'obligation n'a pas disparu. C'est la garantie de résultat qui a disparu. Ce qui subsiste est une obligation de moyens, et c'est une obligation que vous pouvez remplir et documenter.
À qui elle s'applique
À la fois aux fournisseurs et aux déployeurs de systèmes d'IA. Pas seulement au haut risque. Pas seulement aux entreprises établies dans l'UE — l'extraterritorialité de l'article 2 s'applique : une entreprise hors UE qui met un système d'IA sur le marché de l'UE, ou dont les sorties du système sont utilisées dans l'UE, entre dans le champ d'application.
La population couverte est plus large que les « salariés » : le texte vise « leur personnel et les autres personnes s'occupant du fonctionnement et de l'utilisation des systèmes d'IA pour leur compte ». Les prestataires, les intérimaires et les opérateurs externalisés en font partie.
Si votre entreprise utilise ChatGPT, Copilot ou tout autre outil d'IA commercial dans son travail, vous êtes déployeur, et l'article 4 s'applique à vous. C'est le contresens le plus fréquent que nous rencontrons : les entreprises supposent que l'article 4 s'adresse à ceux qui construisent de l'IA. Ce n'est pas le cas.
Ce sur quoi l'obligation se calibre
Le texte nomme les facteurs explicitement. Vos mesures doivent prendre en compte :
- les connaissances techniques, l'expérience, l'éducation et la formation des personnes concernées ;
- le contexte dans lequel les systèmes d'IA sont utilisés ;
- les personnes ou groupes de personnes à l'égard desquels les systèmes d'IA sont utilisés.
Ce dernier facteur est celui que l'on oublie le plus souvent. Si votre système d'IA prend des décisions qui touchent des candidats à l'emploi, des patients, des emprunteurs ou des élèves, la maîtrise dont vos collaborateurs ont besoin n'est pas seulement technique — elle s'étend aux effets produits sur ces personnes. Un recruteur qui utilise un outil de présélection de CV doit comprendre ce sur quoi cet outil peut se tromper à propos d'un candidat, pas seulement comment se servir de l'interface.
La proportionnalité joue dans les deux sens. Une entreprise de dix personnes qui utilise un seul chatbot commercial est tenue à bien moins qu'une entreprise de deux cents personnes qui déploie un modèle de scoring sur mesure. L'article est rédigé pour l'admettre.
Depuis quand elle s'applique, et qui la fait respecter
L'article 4 s'applique depuis le 2 février 2025. Cette date n'a pas bougé avec le Digital Omnibus.
Le contrôle passe par les autorités nationales de surveillance du marché et par le dispositif du chapitre IX, entré en application le 2 août 2026 au titre de l'article 113. Une réserve mérite d'être dite franchement : la FAQ de la Commission européenne sur la maîtrise de l'IA donne les deux dates — « 2 août 2026 » et « 3 août 2026 » — sur la même page pour le moment où débute la supervision, et aucune de ces deux dates ne figure dans le règlement lui-même. Nous citons le 2 août 2026, qui est la date que porte effectivement l'article 113, et nous signalons l'écart plutôt que de le trancher en silence.
Les sanctions applicables à l'article 4 sont fixées par les États membres au titre de l'article 99, dont les régimes nationaux devaient être en place au 2 août 2025. Pour les PME et les start-ups, l'article 99(6) plafonne chaque amende au pourcentage ou au montant fixe, « le montant le plus faible étant retenu » — l'inverse de la règle appliquée aux entreprises de plus grande taille.
À quoi ressemble un programme proportionné
L'article exige des mesures, et des mesures doivent pouvoir être prouvées. Un minimum défendable pour une PME :
1. Sachez ce que vous utilisez réellement. Un inventaire des systèmes d'IA que votre entreprise fournit et déploie, y compris les outils commerciaux que vos équipes utilisent au quotidien. Vous ne pouvez pas calibrer une formation sur un contexte que vous n'avez pas cartographié. Cet inventaire sert deux fois — la classification de l'article 6 en a besoin elle aussi.
2. Segmentez votre public. Une sensibilisation générale pour toute personne qui touche à un outil d'IA ; un contenu plus approfondi pour celles qui exploitent des systèmes affectant d'autres personnes ; un contenu spécifique pour qui porte le dossier de conformité. Les critères de l'article lui-même — connaissances, expérience, contexte, personnes concernées — constituent la segmentation.
3. Couvrez les bons sujets. Les capacités et les limites des systèmes en usage ; comment reconnaître et traiter une sortie fausse ou fabriquée ; quelles données peuvent ou non être versées dans un outil tiers ; les obligations d'information de l'article 50 si vos équipes déploient des chatbots ou génèrent des contenus synthétiques ; et à qui remonter un problème.
4. Consignez-le. Dates, participants, version du contenu, et le raisonnement qui a présidé au calibrage. Lors d'un contrôle, un programme documenté et motivé constitue la preuve. Un certificat attestant qu'une personne a atteint un niveau n'est pas ce que demande l'article.
5. Actualisez quand le parc change. Nouvel outil, nouveau cas d'usage, nouvelle population concernée — reprenez le sujet. Une session unique en 2025 portant sur des outils que vous n'utilisez plus n'est pas une mesure vivante.
Ce que vous n'avez pas à faire
Le texte modifié est inhabituellement direct sur ce point, autant l'être en retour :
- Vous n'avez pas à garantir le niveau de maîtrise de l'IA d'une personne quelconque. Le règlement le dit expressément.
- Vous n'avez pas à tester ni à certifier vos collaborateurs. L'évaluation peut être utile ; elle n'est pas l'obligation.
- Vous n'avez pas à nommer un responsable de la maîtrise de l'IA ni à monter une structure de gouvernance. Aucune exigence de ce type ne figure à l'article 4.
- Vous n'avez pas à acheter un programme de certification. Si un fournisseur vous explique qu'un cursus certifié est la façon de se conformer à l'article 4, il décrit son produit, pas la loi.
Il existe un vrai intérêt commercial à exagérer cette obligation, et nous préférons perdre une vente plutôt que d'y contribuer.
Les deux pièges
Piège 1 : croire que le Digital Omnibus a rendu l'article 4 facultatif. Il a assoupli le standard, passant d'une garantie de résultat à une obligation de moyens. Une obligation de moyens sans aucune mesure derrière elle reste un manquement.
Piège 2 : croire que l'article 4 ne vise que l'IA que vous construisez. Les déployeurs sont nommés dès la première ligne. La plupart des entreprises concernées le sont en tant que déployeurs d'outils qu'elles ont achetés.
Sources
Cette page énonce le droit tel qu'il est publié. Elle ne constitue pas un conseil juridique.